Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Winkeliersvereniging Deurne Centrum

Dit zijn de algemene voorwaarden van Winkeliersvereniging Deurne Centrum VZW, met zetel te 2100 Deurne, Gallifortlei 9.

Ingeschreven in het KBO onder volgend nummer: 0737.931.953
Per e-mail bereikbaar via voorzitterwdc@gmail.com.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, orderbevestiging en/of overeenkomst uitgegeven of afgesloten door Winkeliersvereniging Deurne Centrum met betrekking tot de levering van haar diensten. Deze algemene voorwaarden gelden met uitsluiting van eventuele afwijkende voorwaarden en modaliteiten van de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen, in welk geval deze algemene voorwaarden in elk geval hun aanvullende werking behouden ten opzichte van deze afwijkende voorwaarden en modaliteiten en toepassing vinden op elk geschilpunt dat daarin niet exhaustief wordt geregeld.

Prijsoffertes van Winkeliersvereniging Deurne Centrum zijn geldig gedurende 14 kalenderdagen, tenzij anders vermeld in de prijsofferte. Prijsoffertes worden afgeleverd op basis van de gegevens verstrekt door de opdrachtgever en gelden slechts voor zover deze gegevens actueel, correct en volledig zijn. Door Winkeliersvereniging Deurne Centrum opgegeven prijzen zijn steeds in euro en exclusief belastingen, taksen en kosten, tenzij anders vermeld in de prijsofferte. Prijsoffertes zijn bovendien steeds exclusief meerwerken, dit zijn alle werken die niet uitdrukkelijk zijn vermeld in de offerte. Behoudens andersluidend akkoord, worden meerwerken steeds uitgevoerd in regie aan de regieprijzen die op dat ogenblik van toepassing zijn binnen de onderneming van Winkeliersvereniging Deurne Centrum.

Bestellingen binden Winkeliersvereniging Deurne Centrum slechts na schriftelijke orderbevestiging. In geval van een annulering van een bestelling door de opdrachtgever na orderbevestiging door Winkeliersvereniging Deurne Centrum, is Winkeliersvereniging Deurne Centrum gerechtigd op een annulatievergoeding. Deze annulatievergoeding wordt forfaitair begroot in functie van de overeengekomen prijs (incl. belastingen, taksen en kosten) en is afhankelijk van de fase waarin de uitvoering van de bestelling zich bevindt op het ogenblik van de annulering: 30% in de fase voorafgaand aan de opstart van de uitvoeringswerken; 65% in de fase tussen de opstart van de uitvoeringswerken en de voorlopige oplevering; 85% in de fase tussen de voorlopige oplevering en de definitieve oplevering, onverminderd het recht van Winkeliersvereniging Deurne Centrum om een vergoeding van haar reële schade of om de uitvoering van de overeenkomst te vorderen.

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn uitvoeringstermijnen steeds indicatief, en kan een overschrijding ervan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst lastens Winkeliersvereniging Deurne Centrum. Uitvoeringstermijnen lopen in elk geval slechts vanaf de dag dat Winkeliersvereniging Deurne Centrum in het bezit is gesteld van alle ondertekende contractdocumenten, de opdrachtgever het desgevallend gevraagde voorschot heeft betaald en Winkeliersvereniging Deurne Centrum van de opdrachtgever alle gegevens heeft ontvangen die noodzakelijk zijn voor de volledige uitvoering van de diensten. Uitvoeringstermijnen worden steeds verlengd met de termijn nodig voor het uitvoeren van eventuele meerwerken, vermeerderd met een redelijke reorganisatietermijn.

Alle facturen van Winkeliersvereniging Deurne Centrum zijn betaalbaar op haar zetel. De betaling van deze facturen gebeurt contant, behoudens andersluidende vermelding op de factuur. De laattijdige, onvolledige of niet-betaling van één vervallen factuur maakt alle niet-vervallen facturen verzonden aan de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Bij niet-betaling van een factuur op haar vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd op het openstaande factuurbedrag, van dag tot dag berekend aan de wettelijke interestvoet (Wet Betalingsachterstand Handelstransacties), evenals een forfaitaire schadevergoeding voor buitengerechtelijke invorderingskosten berekend als 10% van het totale factuurbedrag met een minimum van 75 euro. De opdrachtgever heeft niet het recht om schuldvergelijking uit te voeren tussen openstaande schulden en eventuele vorderingen ten aanzien van Winkeliersvereniging Deurne Centrum.

Klachten betreffende zichtbare gebreken in de geleverde diensten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden gemeld aan Winkeliersvereniging Deurne Centrum binnen een termijn van 5 werkdagen volgend op de levering, bij gebreke waarvan deze gebreken geacht worden door de opdrachtgever te zijn aanvaard. Klachten betreffende verborgen gebreken dienen per aangetekend schrijven te worden gemeld binnen 5 werkdagen na ontdekking van het gebrek, bij gebreke waarvan ook deze geacht worden te zijn aanvaard. In geval van een tijdige en gegronde klacht zal de opdrachtgever aan Winkeliersvereniging Deurne Centrum een redelijke termijn verlenen om het gebrek kosteloos te verhelpen op de wijze die zij aangewezen acht. Enkel indien het gebrek ook daarna blijft bestaan, heeft de opdrachtgever het recht om de overeenkomst te beëindigen en terugbetaling van het overeenstemmende gedeelte van de prijs te vorderen. Lopende klachten schorten de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever niet op.

De verbintenissen van Winkeliersvereniging Deurne Centrum kwalificeren als middelenverbintenissen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Winkeliersvereniging Deurne Centrum is slechts aansprakelijk voor directe en voorzienbare schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de levering van haar diensten. De aansprakelijkheid van Winkeliersvereniging Deurne Centrum is steeds beperkt tot de prijs van de betreffende dienst. Zij is nooit aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht of vreemde oorzaken, waaronder storingen, hacking, netwerkproblemen of handelen van derden. Winkeliersvereniging Deurne Centrum is evenmin aansprakelijk voor indirecte schade zoals verlies van inkomsten, klanten, goodwill of data.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, wordt Winkeliersvereniging Deurne Centrum niet geacht haar intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de diensten over te dragen. Zij behoudt alle rechten met betrekking tot werken van letterkunde en kunst en alle computerprogramma’s die deel uitmaken van de diensten. De opdrachtgever zal zich onthouden van inbreuken op deze rechten en waarborgen dat derden dit eveneens doen.

Winkeliersvereniging Deurne Centrum behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving haar verbintenissen op te schorten wanneer de opdrachtgever zijn verplichtingen niet tijdig nakomt of wanneer zijn solvabiliteit in het gedrang is. In die gevallen kan Winkeliersvereniging Deurne Centrum bijkomende waarborgen eisen of de overeenkomst ontbinden via schriftelijke kennisgeving.

De relatie tussen Winkeliersvereniging Deurne Centrum en de opdrachtgever wordt exclusief beheerst door het Belgisch recht. Geschillen zullen uitsluitend behandeld worden door de Rechtbank van Koophandel Antwerpen. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of onuitvoerbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht, en kan de bevoegde rechter de nietige bepaling matigen zodat ze zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling van partijen binnen het wettelijk kader.